为了您的资金安全，请妥善保管好您的黄河借记卡。如果您的黄河借记卡丢失或被盗，将存在被他人冒用取款，消费或被恶意透支的风险。

正确申办黄河借记卡

详细了解黄河借记卡章程，如实填写申请表并提供个人的真实资料，通过银行的营业网点办理黄河借记卡的申请手续，以防个人信息泄露，被他人冒用骗领黄河借记卡。 收到黄河借记卡后，请在卡片背面签名条上签名，签名尽可能使用难以模仿的个性化签名。

保管黄河借记卡

要像保管现金一样保管好您的卡片，不要随手放置，也不要将您的黄河借记卡转借他人。 请将您的黄河借记卡与身份证分开存放。 如果黄河借记卡遗失、被盗、或发现被冒用，请立即拨打银行客服电话：0951—6090500，及时办理黄河借记卡挂失。

保护黄河借记卡信息

妥善处理ATM凭条，不要将打印了黄河借记卡卡号的ATM取款凭条、对账单等随手丢弃。 不泄露黄河借记卡卡号，不要将黄河借记卡卡号告知陌生人或回复要求提供卡号的可疑短信或邮件，也不要在网吧等公共上网场所电脑里留下黄河借记卡卡号等信息。 及时核对黄河借记卡对账单，一旦发现不明支出信息，应及时向银行查询。一旦发生黄河借记卡存款被盗用情况，立即采取账户止付措施，并向公安部门报警。 黄河借记卡消磁、毁坏，在补发新卡后，应将旧卡片的磁条（或芯片）销毁。 防范ATM插卡口被改装，留意插卡口与ATM其它部位的颜色是否有区别，是否有粘贴或改装的痕迹，如发现可疑情况应及时与银行联系。

设置复杂密码

不要设定简单数字排列的密码或使用生日日期、电话号码、身份证号码作为密码，防止被不法分子破译。

防范密码被偷窥

输入密码时应尽量迅速，用另一只手或身体挡住操作手势，防范他人偷窥密码。

不泄露密码

不要向任何人透露密码，银行工作人员绝对不会询问您的取款密码；也不要将密码记录在小纸条上放在钱包里。千万不要将密码与黄河借记卡放在一起。

提防自助设备被非法改装

刷卡进入自助银行门禁时，无需输入密码，要留意门禁上是否多出密码键盘，以及门禁刷卡器是否被改装；在ATM上操作时，要留意上面是否有多余的装置或摄像头，注意ATM密码键盘是否有改装痕迹。

ATM是提供给广大持卡人的具有存款、取款、转账、查询余额、修改密码等功能的自助设备，能为客户提供24小时服务。在进行ATM操作时，请注意以下事项：

防范假门禁

对自助银行门禁旁的多余装置提高警惕，门禁系统是不需要输入密码的。

观察周围环境

留意取款环境是否安全，注意提防周围的人员。如果有人离您太近，或者行为可疑，请立即离开，改用其他场所的ATM，或者直接到银行的柜面办理。

操作前多看

提高警惕，观察ATM上是否有多余的装置或摄像头，留意ATM入卡口或出钞口是否有被改装的痕迹。如果发现异常情况，请不要使用ATM，并立即与银行联系。

操作中“专心”

不要随便接受“热心人”的帮助或他人的询问;被他人引开注意力时，应用手捂住ATM插卡口或先取出卡片，防范不法分子将卡片调包；输入密码时，要尽量用另一只手或身体挡住键盘，以防他人窥视。

卡被吞后，请不要轻易离开

如果ATM出现吞卡或不吐钞，请不要轻易离开，确认已拿到ATM机出具的“吞卡凭条”，持卡人持吞卡凭条和身份证原件到吞卡网点领卡，或在原地拨打银行客服电话：0951—6090500进行咨询。

及时取走钞票及银行卡

离开ATM前，记住取走钞票与黄河借记卡，并确认取出的银行卡为本人的银行卡。

妥善保管ATM交易单据

选择打印ATM交易单据后，请不要随手丢弃，应妥善保管或及时处理销毁单据。

• 在商场刷卡消费时，不要让黄河借记卡离开您的视线范围，而且要注意收银员的刷卡次数，最好向银行申请定制卡账户动户手机短信提醒服务。
• 刷卡输入密码时，要尽量用另一只手或身体挡住键盘，以防他人窥视。
• 拿到签购单和黄河借记卡时，应认真核对签购单上的交易时间、交易金额是否正确、是否为本人的黄河借记卡，核对无误后在签购单上签名。
• 若发生重复扣款等异常现象，要妥善保管签购单，并及时与银行联系。

24小时服务热线：0951-6090500