96555电话银行是黄河农村商业银行电子银行建设首选开通服务项目。凡在黄河农村商业银行及各县市农村信用社开立存、贷款账户的个人或企事业单位，只需拔通96555（宁夏区外加拨0951），便可进行账户信息查询、缴费支付、个人账户转账汇款、产品信息查询等，随时随地轻松享受方便快捷的一站式服务。
    自助缴费：拨通96555，可24小时缴纳移动、联通和固定电话费，无需办理任何开通手续。

账户查询：拨通96555，可及时了解账户余额和账户明细及传真。
    紧急挂失：拨通96555，可办理紧急挂失手续，确保账户资金安全。
    电话转账：经柜面办理电话银行签约的客户，拨通96555，按照语音提示输入信息，可办理个人转账业务。
    金融咨询：拨通96555，可及时了解黄河农村商业银行及全区农信社的金融新产品信息，查询存、贷款利率。

主要功能示意图：

注意事项：

1、尽量不要在公用电话上通过96555办理业务，避免账号及密码被他人窃取，如必须使用公用电话，请在使用后及时清除记录。

2、账户密码不能设置为简单密码，如000000、123456等。

3、电话银行交易是否成功，以系统记载的记录为准。电话线路意外中断，断线前未完成的交易自动失效，断线前已完成的交易有效。

4、开通转账业务需到柜台办理签约手续，签约时检查转出及转入账户状态，如账户状态为挂失、冻结、止付等情况均不予签约。